csütörtök, május 7, 2026
KezdőlapTECHVáratlan költségeket okozhatott a fogyasztóknak a One, eljárást indított a GVH

Váratlan költségeket okozhatott a fogyasztóknak a One, eljárást indított a GVH

Közzétéve:

2026. 05. 06. 09:26

A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) versenyfelügyeleti eljárást indított a One Magyarország Zrt.-vel szemben. A versenyhatóság gyanúja szerint a telekommunikációs vállalkozás Világ Napijegy szolgáltatásával kapcsolatos kereskedelmi kommunikációja nem megfelelően tájékoztat annak egyes fontos jellemzőit illetően, illetve arról, hogy ez váratlan költségeket okozhat a fogyasztók számára.

A Gazdasági Versenyhivatal azért indított versenyfelügyeleti eljárást a One Magyarországgal szemben, mivel a cég Világ Napijegy szolgáltatásával kapcsolatos kereskedelmi kommunikációja megtévesztheti a fogyasztókat.

A GVH gyanúja szerint a kommunikáció homályos, egymásnak ellentmondó elemekből álló, ezért félreérthető tájékoztatást nyújt a szolgáltatás egyes érdemi jellemzői kapcsán. Így nem teszi felismerhetővé, hogy

  • a Világ Napijegy egyes előfizetői szolgáltatási szerződések esetében automatikusan aktiválódik;
  • az automatikus aktiválás esetén a telefonszolgáltatás, illetve a hang- vagy internet-hozzáférési szolgáltatás igénybevétele díjköteles, valamint, hogy ez a díjkötelesség pontosan milyen mértékű fizetési kötelezettséggel jár.

Jelezték: a versenyfelügyeleti eljárás megindítása még nem jelenti azt, hogy a vállalkozás jogsértést követett el. Az eljárás a tények tisztázására és ezen keresztül a feltételezett jogsértés bizonyítására irányul. Az eljárás lefolytatására biztosított időtartam három hónap, amely indokolt esetben két alkalommal, egyenként legfeljebb két hónappal meghosszabbítható.

Click here to preview your posts with PRO themes ››

A GVH felhívja a figyelmet arra, hogy a versenytörvény szerint az ügyfélnek a tényállás tisztázásához szükséges adatok közlésére való felhívásától az annak teljesítéséig terjedő időtartam az ügyintézési határidőbe nem számít bele.

Váratlan költségeket okozhatott a fogyasztóknak a One, eljárást indított a GVH

Váratlan költségeket okozhatott a fogyasztóknak a One, eljárást indított a GVH

Besárgult a térkép: országos figyelmeztetést adtak ki a közelgő zivatarok miatt Vaszily Miklós: érzékenyebben érinti a TV2-t az állami reklámpénzek visszaesése „Gajdics akkor csinálta volna jól, ha elénekli ő is” – bemutatjuk Mronkot, a Gajdics-tangó alkotóját A magyar hatóságok visszaadták Ukrajnának a pénzszállítóktól lefoglalt pénzt és aranyrudakat

ÚJ AZ OLDALON

Több ilyen